交通事故が起きたらどうしたらいい？事故現場ですべき６つのこと

この記事は、いま事故現場で困っている方に向けたものです。

この記事でわかること

① 事故車を安全な場所へ移動する

事故車を道路上に置いておくのは、非常に危険です。

車が動くのであれば、相手にも声を掛けて、安全な場所（路肩など）へ移動しましょう。

相手が重症なら109へ電話して救急車を呼びます。

重症でないにしても、怪我の状況を聴取しておきましょう。

110へ電話して警察を呼びます。

場所とお互いの怪我の状況を伝えましょう。

怪我がない＝「物件事故」・怪我がある＝「人身事故」と呼ばれ、人身事故では「現場検証」という特に詳しい事故調査が行われます。

以下の情報をお互いに交換しておきます。

交換すべき情報

目撃者がいるのであれば、目撃者に現場検証の協力を依頼しておきます。

お互いの主張が異なる場合には、目撃者の証言が重視されます。

また、事故現場では円満に話をしていたとしても、後から主張を捻じ曲げる人も多いです。万が一に備えて、目撃者の連絡先を聞いておきましょう。

ひと通り落ち着いたところで、保険会社へ連絡します。連絡先がわからなければ、検索エンジンで「保険会社名　事故受付」と検索しましょう。

応答は、保険会社の担当者が色々と聞いてくれるのでそれに答えるだけで、手続きは進んでいきます。

最後に、必要に応じて以下のような質問やお願いをしましょう。

保険会社への質問やお願い

自分が悪いと思うなら、誠実に謝罪することが重要です。

「謝罪＝すべてあなたが悪い」ということにはならないので、安心してください。

ただし、｢すべて賠償しますので｣という一言はＮＧです。